Le Congrès Urgences 2026 a réuni pendant trois jours les professionnels, institutions et acteurs engagés dans l’évolution du système de soins d’urgence.
Présentes sur leur stand ainsi qu’à l’occasion de la 20e Conférence des SAMU, les équipes de l’Agence du Numérique en Santé ont pu échanger avec les professionnels autour de la transformation numérique des centres de régulation médicale et des principaux projets portés par le Domaine des urgences.
Les principaux enseignements
| SI-SAMU Une forte adhésion autour de la feuille de route nationale |
| Téléphonie Des retours d’expérience positifs des SAMU-SAS déjà raccordés |
| Interopérabilité Une dynamique collective autour du Hub Santé et du Réseau Radio du futur |
| Innovation Des perspectives prometteuses pour l’intelligence artificielle |
Une forte adhésion autour de la feuille de route SI-SAMU
Les échanges ont confirmé l’intérêt des professionnels pour la feuille de route du programme SI-SAMU et pour la modernisation progressive des outils utilisés au sein des centres de régulation médicale.
Les discussions ont notamment porté sur les prochaines étapes de déploiement, les besoins des utilisateurs et les conditions nécessaires à la généralisation des solutions dans les territoires.
Des retours positifs des SAMU-SAS déjà raccordés
Les équipes des SAMU-SAS déjà raccordés au bandeau de communication SI-SAMU ont partagé des retours d’expérience encourageants.
Ces témoignages permettent de mieux comprendre les usages réels de la solution, ses bénéfices pour les professionnels et les points d’attention à prendre en compte dans les futurs déploiements.
L’interopérabilité et le Hub Santé au cœur des échanges
Le congrès a également mis en évidence une forte dynamique autour du Hub Santé, de l’interopérabilité des systèmes et du futur Réseau Radio du futur.
Ces sujets constituent des enjeux importants pour améliorer la circulation de l’information, la coordination entre les acteurs et la continuité des communications lors des situations courantes comme des épisodes de crise.
De nouvelles perspectives offertes par l’intelligence artificielle
Les échanges ont également permis d’aborder les usages potentiels de l’intelligence artificielle au service des professionnels de l’urgence.
Ces technologies pourraient notamment contribuer à faciliter certaines tâches, à améliorer l’exploitation des données et à accompagner les équipes, tout en maintenant les professionnels au centre de la prise de décision.
Construire les solutions avec les professionnels
Au-delà des technologies présentées, un message commun est ressorti des échanges : les professionnels de l’urgence souhaitent disposer de solutions développées avec eux, à partir de leurs besoins et de leurs réalités opérationnelles.
Les outils numériques doivent être construits avec les professionnels de l’urgence et pour les professionnels de l’urgence.
Cette démarche de coconstruction permet de mieux répondre aux besoins du terrain et de favoriser l’appropriation des solutions lors de leur déploiement.
Des défis qui restent à relever
La transformation numérique des urgences soulève encore plusieurs défis :
- la montée en charge des solutions ;
- leur stabilité et leur résilience ;
- l’interopérabilité entre les systèmes ;
- l’accompagnement des utilisateurs ;
- la poursuite de l’innovation ;
- la généralisation des outils dans les territoires.
La mobilisation constatée pendant le congrès confirme néanmoins l’engagement collectif des professionnels, des établissements et des équipes nationales autour de ces objectifs.
Le Congrès Urgences 2026 a constitué un temps fort de rencontre, de partage d’expérience et de réflexion autour des urgences de demain.
Les échanges recueillis permettront de poursuivre l’évolution du programme SI-SAMU, du Hub Santé et des autres outils numériques en tenant compte des attentes et des besoins exprimés par les professionnels.
Source : publication LinkedIn de Nicolas Billaudé, responsable de missions au sein du Domaine des urgences.