Le programme SI-SAMU franchit une nouvelle étape avec la mise en service du bandeau de communication national au Centre hospitalier de Gap.
Déployée le 30 juin, cette solution fait du SAMU 05 le 21e SAMU équipé au niveau national. Elle marque également la première mise en production du SI-SAMU en région Provence-Alpes-Côte d’Azur.
| 21e SAMU déployé au niveau national |
| Plus de 90 000 appels traités chaque année |
| 140 000 habitants sur le territoire |
| Près de 400 000 personnes pendant les saisons touristiques |
| Plus de 100 professionnels formés avant la mise en service |
Une première mise en service en région PACA
Cette mise en production constitue une étape importante dans la généralisation du bandeau de communication national. Elle permet aux professionnels du SAMU 05 de bénéficier d’outils de communication performants et résilients pour accompagner leurs missions de régulation médicale.
Elle ouvre également la voie à de futurs déploiements dans la région Provence-Alpes-Côte d’Azur.
Un territoire marqué par une forte saisonnalité
Le SAMU 05 intervient sur un territoire dont la population varie fortement au cours de l’année.
Alors que le département compte environ 140 000 habitants, sa fréquentation peut atteindre près de 400 000 personnes pendant les saisons touristiques hivernale et estivale. Le SAMU traite ainsi plus de 90 000 appels chaque année.
Dans ce contexte, la fiabilité et la résilience des outils de communication constituent un enjeu essentiel pour garantir la continuité de la régulation médicale.
Une mobilisation collective
Le déploiement est le résultat d’un travail coordonné entre :
- les équipes du SAMU 05 ;
- le Centre hospitalier de Gap ;
- l’Agence régionale de santé Provence-Alpes-Côte d’Azur ;
- les experts et équipes du programme SI-SAMU.
Plus d’une centaine de professionnels ont été formés avant la mise en service afin de faciliter l’appropriation de la solution et de préparer la bascule dans de bonnes conditions.
Anticiper les prochains grands événements
Cette mise en service contribue également à préparer les futurs besoins du territoire, notamment dans la perspective des Jeux olympiques et paralympiques d’hiver de 2030.
La forte mobilisation attendue à cette occasion renforcera les enjeux de coordination, de continuité de service et de gestion des flux d’appels.
Cette nouvelle étape repose sur l’engagement collectif des équipes du SAMU 05, du Centre hospitalier de Gap, de l’ARS PACA et du programme SI-SAMU.
Le déploiement national du bandeau de communication se poursuit. Après cette 21e mise en service, de nouveaux déploiements sont prévus à partir du mois de septembre, notamment au sein des SAMU d’Avignon et d’Auch.
Source : publication LinkedIn de l'Agence du Numérique en Santé