Ce parcours de formation est dédié aux ARM.
Il est constitué de tutoriels vidéos courts pour comprendre le bandeau de communication, suivi d’exercices en ligne pour découvrir son utilisation.
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Bandeau de communication
Introduction – Retour d’expériences sur le bandeau de communication
Lesson 1 of 5 within section Bandeau de communication.
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Module 1 – Introduction au bandeau de communication
Lesson 2 of 5 within section Bandeau de communication.
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Module 2 – Comprendre le routage intelligent des appels
Lesson 3 of 5 within section Bandeau de communication.
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Module 3 – Connaître et comprendre la gestion des appels dans le bandeau de communicationPaquetage SCORM
Lesson 4 of 5 within section Bandeau de communication.
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Lesson 5 of 5 within section Bandeau de communication.
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Portail SI-SAMU
Lesson 1 of 3 within section Portail SI-SAMU.
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Lesson 2 of 3 within section Portail SI-SAMU.
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